Pospeševanje prodaje
Zaradi zaostrovanja konkurence so podjetja, ki želijo pritegniti potrošnike, primorana vedno bolj uporabljati različne oblike pospeševanja prodaje. Preberite si nekaj primerov, kako lahko s pospeševanjem prodaje pripomorete k boljšim prodajnim rezultatom.
Kontaktni center prihodnosti
Vloga agentov v telefonskem centru je pogosto omejena na reševanje pritožb in reklamacij nezadovoljnih strank. Kako službo za posredovanje informacij preoblikovati v proaktivni prodajno-svetovalni kontaktni center?
E-pošta: izognite se spam filtrom
Ne 'smetite' osebam, ki jih vaša ponudba ne zanima. Pridobite kontakte oseb, ki jih vaših izdelki in storitve zanimajo. Pri tem vam lahko pomagamo.
Ali veste ZAKAJ stranke kupujejo vaše izdelke?
Stranke vaše izdelke ali storitve cenijo iz različnih motivov: nekdo zaradi cene, drugi zaradi kvalitete, spet tretji zato, ker jim omogočate brezplačen servis ali brezplačno svetovanje... Spoznajte dejavnike, ki vplivajo na nakupne odločitve in oblikujte ponudbo po meri strank.
Izkoristite prednosti interneta
Splet je najbolj interaktiven medij in hkrati idealno orodje za pridobivanje potencialnih strank, pospeševanje prodaje in ustvarjanje odnosov med blagovnimi znamkami in njihovimi porabniki. Kako uspešno izkoriščate njegove prednosti in kje so še priložnosti za vaše podjetje?
7 lastnosti uspešnih h kupcem usmerjenih podjetij
Don Peppers in Martha Rogers, ustanovitelja podjetja Peppers & Rogers Group ter renomirana svetovalca na področju upravljanja odnosov s strankami, izpostavljata 7 lastnosti, po katerih se uspešna podjetja razlikujejo od neuspešnih:
Pospeševanje prodaje: nove prodajne poti za povečanje prihodkov
Kupci, ki nakupujejo le preko enega prodajnega kanala (npr. samo na prodajnem mestu), potrošijo manj kot tisti, ki so kupujejo preko več različnih prodajnih kanalov (na prodajnem mestu, preko katalogov in spleta). agotovite si, da boste prisotni povsod tam, kjer vas iščejo in povečajte prihodke.
Kako stranke vzpodbuditi, da bodo priporočile vaše izdelke svojim prijateljem?
Priporočila zadovoljnih kupcev imajo ogromno moč in so izjemno kredibilna. Saj poznate pregovor \\\\\\'dober glas seže v deveto vas\\\\\\'. Preberite kako vzpodbuditi zadovoljne stranke k priporočanju vaših izdelkov in storitev.